Meerbusch/Grevenbroich. Die PICK PROJEKT GMBH steht
als langjährig erfahrener Bauträger in den Regionen Grevenbroich,
Erkelenz, Mönchengladbach, Düsseldorf, Kaarst und Neuss für eine
überdurchschnittlich-hohe Kundenzufriedenheit unter ihren Bauherren.
Dass die repräsentative Bauherren-Zufriedenheit im Unternehmen ein
wichtiges Qualitätsmerkmal ist, zeigen die durchweg positiven Erfahrungen, Referenzen
und Bewertungen, die vom ifb Institut für Bauherrenbefragungen in den Jahren
2013, 2014 und 2015 über alle in diesem Zeitraum übergebenen Bauherren hinweg ermittelt,
ausgewertet und attestiert wurden. Nun wechselt das Unternehmen nach erneuter Zertifizierung des Status Quo
in die laufende Echtzeit-Prüfung der Bauherren-Zufriedenheit.
Damit geht
Geschäftsführer Stefan Pick einen
deutlichen Schritt weiter, als es die meisten Marktbegleiter tun bzw. tun können.
Als erstes Unternehmen der Region lässt Pick
die Zufriedenheit der übergebenen Bauherren im Permanent-Verfahren extern vom
ifb Institut monatlich befragen und die Ergebnisse zeitnah in die Fünf-Sterne-Bewertung
der Verbraucher-Plattform BAUHERREN-PORTAL.COM einpflegen.
Stefan Pick: „Für das Team der PICK PROJEKT
sind aktuelle Bauherren-Erfahrungen eine ideale Ergänzung des bestehenden Qualitätssicherungssystems.
Unser Anspruch beinhaltet, unseren Kunden jederzeit eine beständig-gute
Bau-Qualität mit dem dazugehörigen Service abzuliefern! Mit der laufenden Prüfung
der Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft aktuell übergebener Bauherren belegen
wir, dass Qualität bei der PICK PROJEKT
ein kontinuierliches Merkmal ist und von jedem Bauherrn selbstverständlich erwartet
werden kann“.
Bevor die laufende
Prüfung einsetzt, wird eine erneute Status-Befragung vorgeschaltet, die alle
erforderlichen Parameter einer professionellen Bauherrenbefragung umfasst. Dazu
gehören neben der persönlichen Zufriedenheit der Bauherren und deren
bereitwillige Referenz vor allem die Erfahrungen und Bewertungen zur Erfüllung
von Wünschen und Anforderungen, zur Vertrags- und Budgetsicherheit, zur
Erledigung von Restarbeiten und das Abarbeiten ggf. noch abzustellender Mängel.
Die zeitliche Fertigstellung, die Planungs- und Bauleitungsqualität sowie die
Bauausführung durch die beauftragten Nachunternehmer/Handwerker runden die
Befragung ab.
Bis zum Abschluss der
bereits laufenden Status-Zertifizierung gilt das aktuelle Gütesiegel „Geprüfte
Bauherren-Zufriedenheit“. Es wird in Kürze durch den aktuellen Status abgelöst.
Ab Oktober 2016 wird dann zusätzlich das Siegel “Bauherren-Zufriedenheit - Permanent
in Prüfung“ verliehen. Ein Zugriff auf den aktuellen Stand der
Bauherren-Bewertungen ist auf der Verbraucher-Webseite WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM jederzeit möglich. Das ifb Institut für
Bauherrenbefragungen veröffentlicht dort die Prüfdokumente mit den wichtigsten
Ergebnissen aus den mit der PICK PROJEKT
GMBH gemachten Hausbau-Erfahrungen. Empfehlungs- und Referenz-Verhalten der
Bauherren gehören dazu.
Theo van der Burgt,
Geschäftsführer des ifb Instituts: “ Angehende
Bauherren, ob Selbstnutzer oder Investoren, bekommen bei der PICK PROJEKT GMBH durch die permanente
Prüfung der Bauherren-Zufriedenheit das größte und aktuellste Sicherheitsplus,
das es am Markt gibt. Die Grenzwerte der Prüfkriterien grenzen diesen Anbieter eindeutig ab, denn
diese schaffen unserer Erfahrung nach nur wenige Marktteilnehmer in dieser
Region. Alle reden zwar von Spitzenqualität und wie gut sie angeblich sind, aber
wenn es darauf ankommt, trauen sie sich nicht einmal eine einfache Bauherrenbefragung
zu“.
Dabei bewirken die daraus
zu gewinnenden Hinweise von Bauherren zur Optimierung interner Abläufe nachweislich
einen ständigen Anstieg der Bauherren-Zufriedenheit, weil diese in den Fokus gerückt
wird. Van der Burgt: „Gute Bauunternehmen wissen das und tun alles Mögliche, um
aus Bauherren-Bewertungen zu lernen. Ganz zu schweigen von den zusätzlichen Referenzen
und Empfehlungen, die freiwillig von den Bauherren kommen“.
Mit den Hausbauerfahrungen ihrer Bauherren stellt sich die PICK PROJEKT erneut als besonderer Qualitätsführer
in den Regionen Grevenbroich, Erkelenz, Mönchengladbach, Kaarst, im Rhein-Kreis
Neuss sowie in und um Düsseldorf dar. Diese Performance, die detailliert im
Internet nachzulesen ist, hat das Unternehmen der gelebten Qualitätsphilosophie
seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu verdanken.
Im BAUHERREN-PORTAL.COM befinden sich neben der PICK-PROJEKT
GMBH ausschließlich Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen, die ihren
Bauinteressenten nachweislich Spitzenergebnisse in Qualität und Service und
damit ein deutliches Plus an geprüfter Sicherheit bieten!
Meerbusch, im Oktober 2016
Die Ergebnisse der letzten Status-Zertifizierung der PICK PROJEKT GmbH finden Sie hier:
Webseite der PICK
PROJEKT GMBH: http://www.pick-projekt.de/
Verantwortlich
für diese Berichterstattung: Presseservice BAUHERREN-PORTAL.
Bei
Rückfragen wenden Sie sich bitte an: PR-Abteilung BAUHERRENreport GmbH, Ferdinand
Mosch, Gereonstraße 12, 40 667 Meerbusch, Tel.: 021 32 - 99 50 453.
Infoservice für
Bauinteressenten: WWW.BAUHERREN-PORTAL.COM
Webseite für
Bauunternehmer: WWW.BAUHERRENREPORT.DE
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